近日,小滿科技受邀參加由艾媒咨詢主辦的“2020全球未來科技大會”春季線上峰會,同時憑借在服務B2B出海企業7年過程中始終將客戶需求放在第一位的企業理念,從近700家企業中脫穎而出,一舉斬獲“中國金指尖——2020最佳企業服務平臺“獎。
“中國金指尖獎”由全球領先的新經濟行業數據挖掘和分析機構艾媒咨詢(iiMedia Research)主辦,被業界譽為“全球新經濟行業的風向標”。各獎項均由50余家行業協會、投資機構及行業專家,通過深刻的行業理解,以真實有效的數據統計為依據,借助艾媒大數據輿情監測系統評選而來。
據悉,“2020中國金指尖獎“入圍企業近700家,其中“最佳企業服務平臺”獎入圍企業60余家,包括企業微信、釘釘、獵聘、騰訊會議、小滿科技等。
一直以來,B2B出海企業普遍存在獲客模式陳舊、銷售模式低下、供應鏈管理混亂等問題,極大地制約了他們的獲客效率與利潤。為了幫助這些企業實現智慧管理、提升運營效率,小滿科技打造了從客戶發現、客戶營銷到客戶管理的高性價比CRM解決方案。
隨著現代信息技術的不斷發展,用戶對CRM解決方案的要求也隨之提升。2019年,小滿科技品牌煥新更名為OKKI,同時利用大數據與AI技術完成了對傳統CRM的全方位智能升級。升級后,OKKI CRM從客戶開發、客戶聯系、訂單轉化、客戶沉淀到數據分析、最佳行動建議,直至工作流程推進,全都實現了智能運行,有效提高企業運營效能。
對管理者來說,OKKI CRM可自動生成多維度數據報表、全方位把控團隊工作進程,讓帶團隊變得更容易;對業務員而言,OKKI CRM可精準推薦客戶、自動完成客戶背調、智能更新商機進度、有序管理客戶信息,讓做業績變得更輕松。
不僅如此,我們通過調研發現,B2B出海企業在開展谷歌投放業務過程中存在無法及時知曉線上投放效果、不清楚網站的訪客情況、無法追蹤詢盤的轉化等問題,遂與谷歌合作,借助谷歌底層技術,于近期推出了一套以銷售額為導向的海外營銷解決方案——OKKI Marketing。
該產品與OKKI Sales(CRM)結合,可實現從建站、投放到線索管理、商機管理、訂單管理的閉環,成功打通了從獲客到營銷、客戶管理的全鏈條路徑。
成就B2B出海企業、助力他們實現商業上的高效運轉以及內部管理上的高度智能化,這是小滿科技的愿景。在過去的7年服務B2B出海企業的歷程中,我們也一直堅守這一理念。
疫情過后,線上辦公、企業服務成為了風口,始終將客戶需求放在第一位的小滿科技已經擁有不斷前行的內在驅動力。乘著這股風,我們將繼續深耕產品與服務,為推動行業進步而努力。
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