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史上最全！各國(guó)買(mǎi)家的性格特點(diǎn)、采購(gòu)習(xí)慣
   |    2021-06-29

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做外貿(mào)的小伙伴們，平時(shí)免不了與國(guó)外買(mǎi)家打交道。


如果提前熟悉各國(guó)買(mǎi)家為人處世的風(fēng)格，了解他們的價(jià)值觀、思維方式、行為方式和心理特征，更有利于拿下訂單。

一起來(lái)看看美國(guó)、澳洲、印度等熱門(mén)國(guó)家的買(mǎi)家都有哪些特點(diǎn)吧：


01

美澳篇




美國(guó)：
美國(guó)買(mǎi)家最大的特點(diǎn)是效率至上，所以最好在郵件中盡量一次性把你的優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)品的信息介紹完。
絕大部分美國(guó)買(mǎi)家對(duì)品牌無(wú)甚追求，只要是質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品，在美國(guó)都會(huì)有廣大的受眾。
作為一個(gè)非關(guān)系導(dǎo)向的國(guó)家，美國(guó)客戶并不會(huì)因?yàn)殚L(zhǎng)期交易而跟你講情分。

加拿大：
加拿大的一些外貿(mào)政策會(huì)受英美兩國(guó)影響。對(duì)于中國(guó)出口商而言，加拿大應(yīng)該是個(gè)可信度較高的國(guó)家。

南美：
在南美，商談時(shí)的態(tài)度要善解人意，嚴(yán)肅的態(tài)度不適合當(dāng)?shù)氐纳陶剼夥铡?/span>但近幾年來(lái)，在美國(guó)受過(guò)商業(yè)教育的南美人迅速增加，因此這種商業(yè)環(huán)境正在逐步改善。
有些南美客戶對(duì)國(guó)際貿(mào)易知識(shí)了解甚少，和他們做生意要事先確認(rèn)商品是否已獲得許可，千萬(wàn)不要提前組織生產(chǎn)，以免陷于進(jìn)退兩難的困境。

澳洲：
澳洲的價(jià)錢(qián)較高，利潤(rùn)比較可觀，要求不像歐美和日本的買(mǎi)家那么高，一般下過(guò)幾次單之后，都會(huì)用T/T的方法付款。
由于進(jìn)口壁壘較多，澳大利亞買(mǎi)家開(kāi)始時(shí)的訂單量一般不會(huì)太大，同時(shí)運(yùn)載產(chǎn)品的質(zhì)量要求比較嚴(yán)格。


02

歐洲篇




德國(guó)：
德國(guó)人嚴(yán)謹(jǐn)、追求品質(zhì)、信守承諾，和德國(guó)商人合作要做全方面的介紹，還要注重產(chǎn)品品質(zhì)。
談判別繞圈子， “少一點(diǎn)套路，多一點(diǎn)真誠(chéng)” 。

英國(guó)：
如果能讓英國(guó)客戶覺(jué)得你是個(gè)紳士，談判會(huì)更加順利。英國(guó)人特別注意試訂單或樣品單的質(zhì)量，如果第一筆試單都不能達(dá)到其要求，一般就沒(méi)有后續(xù)合作了。

法國(guó)：
想要法國(guó)客戶，最好能夠精通法語(yǔ)。法國(guó)客戶對(duì)商品的質(zhì)量要求十分嚴(yán)格，同時(shí)他們也是顏控，要求包裝精美。

意大利：
雖然意大利人外向熱情，但在合同談判、決策時(shí)卻比較慎重。意大利人更愿意與本國(guó)企業(yè)做生意，想要和他們合作，就要體現(xiàn)你的產(chǎn)品比意大利的產(chǎn)品更物美價(jià)廉。

俄羅斯及東歐：
俄羅斯買(mǎi)家喜歡談大金額合同，對(duì)交易條件要求苛刻，缺乏靈活性。
同時(shí)，俄羅斯人辦事相對(duì)拖拉，在和俄羅斯和東歐買(mǎi)家溝通時(shí)，應(yīng)該注意及時(shí)追蹤和跟進(jìn)，避免對(duì)方善變。


03

亞非篇




韓國(guó)：
韓國(guó)買(mǎi)家善于談判，條理分明、邏輯性強(qiáng)。
在談判時(shí)講究禮儀，所以在這種談判氣氛中，你要做好充分的準(zhǔn)備，不要被對(duì)方氣勢(shì)壓倒。

日本：
日本人談判在國(guó)際社會(huì)上也是以嚴(yán)謹(jǐn)著稱(chēng)，喜歡團(tuán)隊(duì)談判。
要求產(chǎn)品高品質(zhì)、細(xì)節(jié)出色，驗(yàn)貨標(biāo)準(zhǔn)十分嚴(yán)謹(jǐn)，但忠誠(chéng)度很高，一般合作過(guò)之后，通常都很少會(huì)再換廠。

印度：
印度買(mǎi)家對(duì)價(jià)格敏感，談判風(fēng)格強(qiáng)硬，喜歡討價(jià)還價(jià)，和他們合作你要做好長(zhǎng)時(shí)間磋商討論的心理準(zhǔn)備，建立關(guān)系在促成交易中起到非常有效的作用。

中東：
中東客戶對(duì)交貨期限卡得嚴(yán)，要求產(chǎn)品質(zhì)量一致，喜歡討價(jià)還價(jià)的過(guò)程。
中東各個(gè)國(guó)家、民族之間風(fēng)俗習(xí)慣差異巨大，做生意前建議先了解當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣，尊重他們的宗教信仰，與中東客戶建立良好的關(guān)系能夠讓生意更順利。

非洲：
非洲買(mǎi)家采購(gòu)數(shù)量較少、較雜，但是要貨會(huì)比較急，大多采用TT、現(xiàn)金支付的方式，不喜歡用信用證。







最后，OKKI溫馨提示：
以上各國(guó)買(mǎi)家特點(diǎn)只是一種普遍性，具體還是要因人而異，在不斷的溝通中隨機(jī)應(yīng)變～




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