引言:Shein憑借其令人咋舌的增長速度和龐大的商品SKU(Stock Keeping Unit,庫存量單位),成為了全球快時尚領域的巨頭。許多人好奇,Shein 成功的秘訣究竟是什么?答案很大程度上在于其被譽為“柔性按需”的供應鏈模式。這種模式與傳統的大批量、長周期制造截然不同,它強調速度、靈活性和對市場信號的快速響應。對于正在尋求突破、優化運營的 B2B 外貿商家而言,深入理解 Shein 的供應鏈機制,并從中汲取適合自身業務的啟示,或許能找到應對當前困境的新思路。本文將為您揭示 Shein 柔性供應鏈的奧秘,并探討這些寶貴經驗如何轉化為 B2B 領域的增長動能。
一、 Shein 的柔性按需生產模式是什么?
Shein 的核心優勢在于其能夠以前所未有的速度將T臺潮流或網絡熱點轉化為可以大規模生產的商品,并且最大限度地降低庫存風險。這依賴于一種有別于傳統制造業的“小單快返”生產模式,也被稱為柔性按需生產或實時零售模式。
1. 小批量啟動與市場測試:
Shein 對新款式的首次下單量通常極小,一般為 100-200 件。這與傳統服裝企業動輒數百或數千件的最小起訂量形成鮮明對比。
這種小批量生產的產品會被迅速上線銷售,Shein 通過其強大的數據分析能力實時監測銷售情況、用戶反饋(如收藏、加購、評論)以及庫存變化。
2. 數據驅動的快速返單與調整:
如果某款產品銷售良好,Shein 會立即向供應商下達追單指令,且追單量會根據銷售數據動態調整。這一決策過程高度自動化且基于實時數據分析。
如果產品銷售不佳,則停止追單,將潛在的庫存損失降至最低。
這種“測試-學習-迭代”的閉環速度極快,有時從設計到上架銷售再到決定是否追單,可能只需要短短幾周時間。
3. 高度數字化的供應鏈管理:
Shein 投入巨資搭建了數字化的供應鏈管理平臺,將需求端(消費者行為、流行趨勢)與供給端(工廠生產、物料采購)緊密連接。
平臺能夠實時共享銷售數據、庫存信息、生產進度等,提高了整個供應鏈的透明度和協同效率。
二、 Shein 如何實現柔性生產?揭秘其關鍵要素
1. 地理位置優勢與產業集群
緊鄰核心供應商: Shein 的主要供應商高度集中在中國廣東省,特別是廣州番禺區及周邊地區。
這一區域是全球重要的服裝制造中心,擁有完整的產業鏈和成熟的配套設施,包括面輔料市場、印染、后整理等。
地理位置的臨近大大縮短了物流和溝通時間,為快速響應提供了便利。
2. 與供應商的深度協同與激勵
Shein 與其核心供應商建立了深度合作關系,甚至會幫助供應商進行數字化升級、提供技術支持和工人培訓。
Shein 通常提供相對優厚的付款條件。例如承諾在貨物交付后一定時間內(有報道稱是14天,遠快于行業常見的月結甚至更長賬期)結算貨款。這極大地緩解了小型供應商的資金壓力,提高了其合作意愿和響應速度。
這種互惠互利的合作模式確保了供應商愿意配合 Shein 的小單快返和高頻追單需求。
從計劃生產到按需生產的轉變。傳統模式下,品牌向工廠下達大額訂單,工廠按計劃排產。而在 Shein 模式下,工廠需要適應碎片化、高頻次的訂單流,從接收小批量首單到隨時準備快速追單。這要求工廠具備極強的生產排期靈活性和快速換線能力。
3. 強大的數據分析與預測能力
捕捉流行趨勢: Shein 利用大數據、人工智能分析全球社交媒體、搜索引擎熱度、時尚博客、T臺秀場等海量信息,快速預測和捕捉最新的流行元素和潛在爆款。
指導設計和生產: 這些數據直接指導設計師進行款式開發,并反饋給供應鏈系統,決定哪些款式進行小批量試產。
三、 Shein 柔性生產帶來的顯著優勢
這種獨特的供應鏈模式為 Shein 帶來了多方面的競爭優勢,使其能在瞬息萬變的市場中脫穎而出。
1. 極低的庫存風險
通過小批量試產,Shein 能夠快速識別不受市場歡迎的款式,及時止損,避免產生大量滯銷庫存。
只有經過市場驗證的暢銷款才會進行大規模追單生產,這使得 Shein 的庫存周轉率遠高于傳統零售商。
2. 對市場趨勢的快速響應
Shein 能夠以驚人的速度將新設計轉化為實際產品并推向市場,有時整個過程只需幾周時間。這使得他們能夠緊隨甚至引領時尚潮流。
這種“快”的特點在需要快速迭代或受短期熱點影響較大的 B2B 領域(如促銷品、電子配件、特定節日商品)尤其有借鑒意義。
3. 海量的產品選擇與個性化
柔性生產模式使得 Shein 能夠同時運營數十萬甚至上百萬個 SKUs。每天都有大量新款上線,為消費者提供了極其豐富的選擇。
雖然 B2B 不追求SKU的絕對數量,但這種模式允許 Shein 探索各種小眾設計,滿足不同消費者的個性化需求。
四、 Shein 模式對 B2B 的啟示與實踐方向
將 Shein 的成功經驗直接復制到所有 B2B 場景不完全適用,但其核心原則——數據驅動、敏捷靈活、緊密協作——對 B2B 外貿商家具有深刻的借鑒意義。
1. 構建數據驅動的決策體系
系統化收集和分析客戶歷史采購數據、詢盤數據、退換貨數據、行業報告數據、競爭對手數據等。
利用這些數據預測市場需求、識別暢銷/滯銷產品、了解客戶偏好、評估供應商表現。
行動方向: 成立跨部門(銷售、采購、運營)的數據分析小組;定期生成并解讀關鍵業務數據報告;將數據分析結果應用于庫存規劃、采購決策和產品開發。
2. 提升供應鏈的敏捷與韌性
評估并優化生產/采購流程:
(1)與核心供應商溝通,探討降低最小起訂量、縮短打樣和生產周期、提供更靈活交貨批次的可行性。
(2)對于標準化程度高的產品,考慮建立安全庫存或與供應商簽訂靈活的備貨協議。
(3)對于定制化產品,優化從需求確認到生產的流程,減少不必要的環節和時間。
建立多元化或有梯度的供應商體系:除了長期合作的大供應商,是否可以尋找一些規模較小但更靈活、能接受小訂單或急單的供應商作為補充?
行動方向: 與現有供應商召開戰略合作會議,探討提升靈活性的方案;積極尋找并評估新的、具備柔性生產能力的供應商;優化內部訂單處理和生產跟進流程。
3. 深化與供應商的戰略協作
信息共享與透明化:
(1)在保護商業秘密的前提下,與核心供應商共享部分市場趨勢信息、銷售預測(即使是初步的)或庫存數據,幫助他們更好地規劃生產。
(2)定期與供應商進行面對面或線上的溝通,共同解決問題,探討提升效率和質量的方法。
行動方向: 建立供應商評價體系,將柔性響應能力納入考量;與核心供應商簽訂長期合作協議,明確雙方的權利和義務;定期組織供應商交流會或培訓。
4. 加速數字化轉型步伐
引入或升級信息化系統:
(1)利用 ERP 系統整合銷售、采購、庫存、財務等各個環節的數據。
(2)使用 B2B 電商平臺或客戶門戶,提升客戶下單和訂單查詢的便捷性。
(3)探索使用供應鏈可視化工具,實時追蹤訂單狀態和物流信息。
自動化重復性工作:利用軟件自動化處理訂單錄入、發貨通知、賬單生成等重復性工作,將人力資源用于更高價值的活動。
行動方向: 評估現有信息系統是否滿足需求;制定分階段的數字化轉型計劃;投資適合自身業務規模和特點的信息化工具;培訓團隊掌握新工具的使用。
結語
Shein 的柔性按需供應鏈模式,是對傳統大規模、高庫存模式的有力挑戰。它告訴我們,在快速變化的市場中,速度、數據驅動的決策、以及與合作伙伴的深度協同,是構建競爭優勢的關鍵。
對于廣大的 B2B 外貿商家而言,Shein 的成功并非遙不可及的神話。雖然業務模式和客戶群體有所不同,但其背后所蘊含的柔性思維、數據化運營和供應鏈協同理念,完全可以應用于 B2B 領域的優化和創新。柔性,不僅是 Shein 的秘密武器,也應成為未來 B2B 商家贏得競爭的核心能力。