
今天一大早,廣交會展館的幾個入口就站滿了人山人海的參展者,不過即使在熙熙攘攘的人群中,OKKI的30米巨幅廣告依舊是人海中最閃亮的那顆星。
自7月18日小滿科技旗下CRM品牌正式更名為OKKI之后,這是小滿第一次以全新品牌OKKI之名入駐廣交會現(xiàn)場。
作為連續(xù)數(shù)年占據(jù)現(xiàn)場最霸氣廣告位的廣告商,本次巨無霸廣告牌從一頭走到另一頭竟然需要15秒的時間,而OKKI就在這15秒里向每一位參展小伙伴信心滿滿地宣告——“搬磚兩小時,OKKI五分鐘!”

搬磚?搬什么磚呀?想必你心中已有了這樣的疑惑。
作為智能CRM領(lǐng)域的先驅(qū)者,區(qū)別于過去冗雜繁瑣的人工錄入信息、人工統(tǒng)計數(shù)據(jù)、人工跑腿獲客的“搬磚勞務(wù)”,OKKI的用戶借助AI尖端技術(shù),從此解放了勞動力,節(jié)省了人力成本,提高了工作效率,成為了國內(nèi)第一批人工智能(AI)的獲益人。
2小時 VS 5分鐘,到底差別在哪里?AI在其中又扮演著什么舉足輕重的作用?不要急,我們馬上就來揭曉這霸氣宣言的背后,究竟隱藏著怎樣的驕人寓意。
OKKI最新研發(fā)的AI智能產(chǎn)品Capture,通過使用自然語言識別、圖像文字識別、文件逆轉(zhuǎn)錄等人工智能技術(shù),能夠?qū)崟r自動捕獲郵件、聯(lián)系人、文件、簽名等信息,智能解析客戶信息、線索、商機(jī)、報價單、合同等業(yè)務(wù)內(nèi)容,無需任何人工錄入。

Capture可以解析報價單、訂單、合同內(nèi)的交易內(nèi)容,解析郵件往來中的交易單據(jù),分析得到其中的交易時間、交易標(biāo)的、交易對手、交易規(guī)則等信息,還原并透視交易場景,將靜態(tài)的單據(jù)轉(zhuǎn)化為可編輯的數(shù)據(jù),豐富完善系統(tǒng)內(nèi)的成交數(shù)據(jù)。
經(jīng)過OKKI捕獲的客戶信息將自動存檔,不遺漏,不出錯,從而幫助企業(yè)大幅度提高數(shù)據(jù)采集效率,省去了30%的人工時間,同時,也避免了因為團(tuán)隊人員離職帶來的客戶信息遺失的風(fēng)險 。
OKKI另一個重磅推出的AI產(chǎn)品Discovery,結(jié)合大數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)爬蟲、企業(yè)知識圖譜等技術(shù),構(gòu)建了海量數(shù)據(jù)庫,數(shù)據(jù)覆蓋全球1.2億+企業(yè)、14億+企業(yè)聯(lián)系人,涵蓋了一個客戶的企業(yè)背景、聯(lián)系方式、主營業(yè)務(wù)、交易歷史、海關(guān)記錄等全方位的信息。
Discovery利用深度學(xué)習(xí)(Deep Learning)技術(shù),整合數(shù)據(jù)庫信息,自動獲取企業(yè)聯(lián)系人、職位、聯(lián)系方式等關(guān)鍵信息,OKKI的用戶僅需綁定企業(yè)郵箱,即可通過Discovery的推薦算法智能推薦與現(xiàn)有客戶相似的潛在客戶,提高了“挖掘潛在用戶”的準(zhǔn)確性,將精準(zhǔn)找客戶的效率提升了幾十倍,使得企業(yè)能夠獲取足夠的線索或商機(jī),大大減少了業(yè)務(wù)員找客戶、做背調(diào)的時間。

除此之外,OKKI在推薦客戶的同時,還會自動生成開發(fā)信,與客戶進(jìn)行更專業(yè)的互動溝通,幫助企業(yè)贏得更多的業(yè)務(wù)機(jī)會(如上圖右側(cè)所示)。
處理數(shù)據(jù)上百條
不如OKKI五分鐘
作為一名業(yè)務(wù)員,每天接觸十幾名客戶,一年累積上百甚至上千的客戶信息,這些信息若沒有一個系統(tǒng)梳理起來,或造成信息遺漏,或造成資源浪費,對企業(yè)和業(yè)務(wù)員來說都是一筆不小的損失。
OKKI針對此設(shè)計了一整套的數(shù)據(jù)沉淀系統(tǒng)——從郵件分類自動化開始,到自動建立客戶檔案、自動歸集客戶動態(tài),再到每一條商機(jī)線索的同步更新,階段性地實時追蹤每一筆交易的最新動態(tài)——方便業(yè)務(wù)員在成百上千的信息海洋中有條不紊地查詢每一位客戶、每一筆交易的歷史和狀態(tài),用戶只需要輕松點擊幾個按鈕,5分鐘就能搞定過去讓人抓狂的冗雜數(shù)據(jù)。


OKKI客戶動態(tài)自動跟進(jìn)

OKKI商機(jī)自動化跟進(jìn)
根據(jù)報價、PI等商機(jī)動態(tài)自動化分類客戶郵件
智能梳理客戶數(shù)據(jù),自動完善并更新客戶檔案
線索商機(jī)狀態(tài)自動更新,無需手動處理業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)
作為一名管理者,你是否遇到過因為下屬遞交上來的表格信息太多太雜而手忙腳亂的時候?作為一名業(yè)務(wù)員,你是否因為每周都要和上司匯報每一筆訂單的跟進(jìn)狀態(tài)而焦頭爛額?作為一個團(tuán)隊,你們是否因為每天必須花費幾小時開一個匯報例會而心煩不已?
OKKI的統(tǒng)計分析模塊正是為解決這些繁雜工作而生。
在該模塊中,管理者可以輕松查看團(tuán)隊中所有人的業(yè)績統(tǒng)計,訂單統(tǒng)計,商機(jī)統(tǒng)計,客戶信息統(tǒng)計,往來郵件等信息。

例如:管理者可以查看團(tuán)隊成員對某客戶的報價,與該客戶的往來郵件內(nèi)容(如何談下該客戶的細(xì)節(jié)過程),以及與該客戶相關(guān)的所有附件文件。管理者可以輕松通過OKKI的系統(tǒng),對團(tuán)隊負(fù)責(zé)的所有客戶了如指掌,這對維護(hù)客戶關(guān)系,有效管理下屬都有著重要意義。

再例如:在統(tǒng)計分析下的業(yè)績結(jié)果分析板塊,管理者可以以圖表的形式看到全組人員的業(yè)績完成情況、銷售金額預(yù)測、業(yè)績變化情況、客戶業(yè)績貢獻(xiàn)情況、產(chǎn)品銷售排行等信息,通過這些多維度的分析,管理者可以了解每位業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)能力,統(tǒng)計公司的暢銷產(chǎn)品,梳理重點客戶,有的放矢。
除此之外,在業(yè)績管理板塊,管理者還可以制定任何時間段的銷售目標(biāo),包含部門目標(biāo)和成員目標(biāo),系統(tǒng)會自動跟進(jìn)、更新、統(tǒng)計已完成的交易,實時動態(tài)維護(hù)目標(biāo)面板,讓管理者對當(dāng)前的銷售進(jìn)展一目了然。
總之,通過OKKI的智能統(tǒng)計分析模塊,管理者的管理效率將大幅度提高,業(yè)務(wù)員也不必再花費大量時間統(tǒng)計數(shù)據(jù)、匯報工作,一切信息交給OKKI自動打理,從而幫助團(tuán)隊中的每個人把時間用在“刀刃”上,提升了整個團(tuán)隊的工作效益。
提供業(yè)績統(tǒng)計、訂單統(tǒng)計、商機(jī)統(tǒng)計等業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)報表
呈現(xiàn)業(yè)績結(jié)果、銷售過程、人員效能等銷售績效分析
輸出多維度分析報告,為管理者明智決策提供有效依據(jù)
搬磚兩小時,OKKI五分鐘——這是OKKI對廣大用戶的鄭重承諾,也是對現(xiàn)有成績的驕傲宣言。你還等什么?快來搶先體驗吧!更多高大上的智能CRM功能,等你來發(fā)掘哦!
