上回說(shuō)到，OKKI CRM新增了「一站式處理阿里詢盤」的功能，實(shí)現(xiàn)了阿里國(guó)際站新客戶的自動(dòng)沉淀。

（詳情點(diǎn)藍(lán)字查看? 《一站式處理阿里詢盤，再也不用切換賬號(hào)了！》）

但有一些小伙伴反饋——

為此，這回OKKI CRM再次重磅更新，不僅可以實(shí)現(xiàn)一鍵同步阿里客戶通客戶，還支持綁定多個(gè)阿里賬號(hào)、一站式處理多店鋪詢盤。

現(xiàn)在，只需簡(jiǎn)單兩步，立即同步阿里客戶通客戶～

Step 1：完成阿里國(guó)際站店鋪授權(quán)

打開OKKI CRM，從“企業(yè)管理”->“阿里店鋪管理”中找到“店鋪授權(quán)”，根據(jù)提示完成店鋪授權(quán)。

Step 2：同步阿里客戶通的客戶數(shù)據(jù)

完成店鋪授權(quán)后，即可一鍵同步該店鋪的客戶通客戶。

?阿里店鋪管理（截圖來(lái)源于OKKI CRM測(cè)試賬號(hào)）

不僅如此，在同步阿里客戶通里的客戶數(shù)據(jù)時(shí)，還可以將客戶分配給指定的業(yè)務(wù)員跟進(jìn)。

舉個(gè)例子，在阿里客戶通中，A客戶是由B業(yè)務(wù)員跟進(jìn)的，現(xiàn)在數(shù)據(jù)同步到OKKI CRM了，可以設(shè)置把A客戶分配到B業(yè)務(wù)員手中，保留客戶在阿里國(guó)際站中的跟進(jìn)關(guān)系。

1、處理多店鋪詢盤

通常來(lái)說(shuō)，一家外貿(mào)企業(yè)針對(duì)不同產(chǎn)品線，會(huì)在阿里國(guó)際站上開設(shè)多家店鋪。業(yè)務(wù)員每天需要處理來(lái)自不同店鋪的詢盤，但原來(lái)OKKI CRM是無(wú)法綁定多個(gè)阿里國(guó)際站賬號(hào)的...

現(xiàn)在方便啦～最新升級(jí)的OKKI CRM支持綁定多個(gè)阿里國(guó)際站賬號(hào)，你可以在OKKI CRM中處理來(lái)自不同店鋪的詢盤消息。

?支持多賬號(hào)綁定（截圖來(lái)源于OKKI CRM測(cè)試賬號(hào)） 

對(duì)于不同店鋪的詢盤消息，在自動(dòng)創(chuàng)建線索時(shí)，OKKI CRM還會(huì)自動(dòng)沉淀該客戶在阿里國(guó)際站的買家信息，同時(shí)貼心地增加“來(lái)源店鋪”的字段，幫助你區(qū)分來(lái)自不同店鋪的線索。

?支持多賬號(hào)綁定（截圖來(lái)源于OKKI CRM測(cè)試賬號(hào)） 

2、自動(dòng)沉淀阿里詢盤跟進(jìn)情況

不止是處理詢盤，業(yè)務(wù)員與客戶在阿里國(guó)際站上的關(guān)鍵溝通記錄也會(huì)自動(dòng)沉淀在OKKI CRM的客戶「動(dòng)態(tài)」里，豐富客戶的銷售過(guò)程信息。

業(yè)務(wù)員只需要瀏覽該客戶的歷史動(dòng)態(tài)，就能夠清楚了他的“前世今生”，跟進(jìn)客戶更高效。

?沉淀客戶跟進(jìn)過(guò)程（截圖來(lái)源于OKKI CRM測(cè)試賬號(hào)） 

這回的重磅更新，真正意義上實(shí)現(xiàn)了在OKKI CRM中輕松管理阿里國(guó)際站客戶。

一是降低了沉淀客戶信息的成本，實(shí)現(xiàn)了一站式同步阿里客戶通的客戶；二是能夠滿足更多企業(yè)的需求，多產(chǎn)品線、多店鋪的企業(yè)也能一站式處理阿里詢盤。

接下來(lái)，你還想要什么樣的產(chǎn)品功能，歡迎留言在評(píng)論區(qū)告訴我們～