在管理訂單時,你是否常常遇到以下場景:
在阿里國際站上錄入了信保訂單,想用OKKI集中管理,卻要把信息重復錄入一遍,十分麻煩。
開了3個阿里店鋪,因為店鋪之間數據獨立,一直沒辦法將幾個店鋪的訂單合并管理和統計,十分頭痛。
內部有一套規范的訂單審批流程,不同環節有不同的跟進人及審批人,每次都要人工手動處理,十分低效。
有些私域訂單用OKKI記錄跟進信息并制單,但后續想借助阿里信保支付,又得再回到阿里進行操作,十分繁瑣。
為解決這些問題,OKKI CRM上線最新功能——「一鍵同步阿里信保訂單」,幫助外貿企業實現了全域訂單的高效管理。
讓我們一起看看它有哪些實用之處吧~
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01
管理全域訂單
針對阿里信保訂單,現在只需輕松4步即可導入OKKI~
Step1:綁定阿里國際站店鋪
打開OKKI,從“企業管理”->“阿里店鋪管理”中找到“綁定新店鋪”,根據提示完成店鋪授權。
?綁定阿里店鋪(截圖來源于OKKI CRM測試賬號)
Step2:設置用戶映射關系
綁定好店鋪后,需要再設置用戶映射關系,即“把阿里國際站賬號的客戶、訂單對應到OKKI賬號中”,方便后續的分配跟進。
?設置用戶映射關系(截圖來源于OKKI CRM測試賬號)
Step3:同步阿里店鋪產品
由于信保訂單包含產品,在同步訂單前需要需開啟阿里店鋪產品的同步。
?同步阿里產品(截圖來源于OKKI CRM測試賬號)
Step4:一鍵同步阿里信保/e收匯訂單
搞定以上兩步后,就能一鍵同步阿里信保/e收匯訂單啦~
?同步阿里信保訂單(截圖來源于OKKI CRM測試賬號)
值得一提的是,這次新功能的上線,不僅能實現單一阿里店鋪訂單的管理,更是首次實現了阿里多店鋪訂單的集中管理。
當把阿里多店鋪信保訂單全部導入OKKI,結合企業在OKKI中的非阿里訂單,就能幫助外貿公司實現全域訂單的高效管理,形成從“詢盤到訂單”的業務閉環,提升業務員工作效率。
02
打通內部業務鏈
文章開頭有提到:不同公司的內部流程不一樣,從訂單創建、審批、交易、生產到收款,每個環節都有不同的跟進人及審批人。
如果只依靠人力推動肯定是不夠的,把訂單管理與OKKI「工作流」和「審批流」相結合,可以實現訂單自動化流轉和不同審批場景,提升部門間協作效率。
舉個栗子,通過「工作流」設置“信保訂單發貨提醒”,當客戶付款后,系統會自動提醒業務員進行發貨。
?同步阿里信保訂單(截圖來源于OKKI CRM測試賬號)
這樣一來,OKKI相當于一個助理機器人,會自動監督提醒各負責人員跟進重要工作,保證全公司各部門像齒輪那樣高效運轉。
03
全面統計輔助決策
另一個大家最關心的問題就是訂單分析、復盤營銷啦~
把訂單集中在OKKI上統一管理,系統會自動生成客戶消費分析和產品銷量分析等數據報表,幫助企業做出進一步產品研發、市場推廣、銷售策略等長遠規劃。
?訂單數據統計(截圖來源于OKKI CRM測試賬號)
04
高效轉化信保訂單
如果是OKKI CRM中的訂單,想要轉為阿里信保訂單,也可以直接利用談單階段創建的單據轉為信保訂單,減少重復錄入及潛在的誤操作風險,提升業務員工作效率。
?高效轉化信保訂單(截圖來源于OKKI CRM測試賬號)
總結來說,這次的同步信保訂單功能可以方便外貿企業管理訂單更高效、訂單統計更清晰、訂單錄入的操作更加簡便。
新版功能快來體驗吧!
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