最近，許多外貿(mào)人都在關(guān)注一款中國APP的命運。作為中國目前出海最成功的App，Tik Tok在美國正經(jīng)歷生死存亡的時刻，也許被迫“賣身”，也許黯然退出…
不管Tik Tok在美國的走向如何，可以預見的是，短視頻已成為新營銷趨勢，是外貿(mào)企業(yè)在出海中的流量新入口。尤其是今年在疫情影響下，原本重要的線下展會獲客渠道失效，短視頻是線上營銷里風頭正勁的新機會。據(jù)OKKI了解，有外貿(mào)企業(yè)通過短視頻營銷，一天收到50+封真實詢盤。有人拍拍工廠視頻日常，就能拿下幾百萬的訂單。紅利在眼前，愿意做短視頻營銷的外貿(mào)企業(yè)很多，但大多處于想做又不敢做的狀況，擔心投入很多精力和金錢，最后又沒有結(jié)果。所以，今天OKKI將結(jié)合實操案例為大家一一講解：? 短視頻做什么內(nèi)容才能吸引外貿(mào)客戶？在知乎上，一家專做跨境互聯(lián)網(wǎng)營銷的公司，展示了用Tik Tok賣一款智能牙膏架的成果：在TIK TOK上獲得了40多萬的點贊，評論區(qū)充滿了問購買鏈接的評論。（圖片來源：@LOMILE_AliExpress的賬號界面）可見短視頻營銷做得好，效果是非常驚人的。但如果你因為看到別人效果好，或者聽說誰誰誰做短視頻爆了，就立即跟風創(chuàng)建賬號，效果不一定好。在入局短視頻營銷前，首先要思考一個問題：我的產(chǎn)品適不適合做短視頻營銷？一般來說，短視頻用戶以年輕人為主，90后居多。如果你的產(chǎn)品符合以下條件，越早加入越好：OKKI認為，現(xiàn)在短視頻不僅火，還處于最初的紅利期，像Youtube、Facebook、Instagram、Twitter等傳統(tǒng)的平臺內(nèi)容生態(tài)已經(jīng)非常成熟，想要獲取流量比較困難了，而短視頻營銷是時代最好的機會。而且，Tik Tok等短視頻運營試錯成本低，申請賬號、發(fā)布內(nèi)容都是免費的，所以符合條件的外貿(mào)企業(yè)要把握機遇，行動起來。我們再看兩個Tik Tok上做得比較好的外貿(mào)案例：第一個，TikTok第一大好物號（目前已知的）@Wonderlife，這個是阿里速賣通的賬號，由吃鯨MCN代運營。目前可以看到的第一條視頻，發(fā)布于去年8月左右。現(xiàn)在賬號已經(jīng)累積了500萬粉絲，尤其是今年漲了好幾百萬的粉絲。這個賬號發(fā)布的內(nèi)容都是無人視頻，拍一些產(chǎn)品使用的小視頻，但是由于產(chǎn)品新穎、內(nèi)容有趣，獲得了不少的粉絲關(guān)注與點贊。流量這么大，主動客戶自然不少，評論區(qū)有很多意愿下單的粉絲：從主頁的鏈接點擊過去，可以直接引流到阿里速賣通的網(wǎng)站：第二個，@roger311。內(nèi)容人設(shè)是一個中國外貿(mào)人的日常生活vlog，up主全程英文，平日記錄日常生活，偶爾談下工作方面，通過這種軟廣告方式幫助他獲得不少優(yōu)質(zhì)詢盤。
這個賬號很少刻意營銷的內(nèi)容，單純的是工廠日常生活的記錄，從主頁website的站點來看，是一個外貿(mào)B2B網(wǎng)站。再來看看評論區(qū)，質(zhì)量高且專業(yè)，這對于獲取外貿(mào)詢盤很有幫助。
以這兩個成功案例為借鑒，短視頻營銷具體該做什么內(nèi)容？OKKI建議，娛樂+干貨視頻兩手抓。短視頻的核心是優(yōu)質(zhì)的視頻內(nèi)容，視頻內(nèi)容越有創(chuàng)意越有趣，越能引導客戶轉(zhuǎn)發(fā)分享。對外貿(mào)企業(yè)來說，可以采用講故事、賣顏值等娛樂類短視頻。從@roger311 的工廠日常風格引起好評，我們可以更進一步拍一些外貿(mào)創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷視頻，創(chuàng)造出有感染力的故事。其實每個外貿(mào)人都有自己獨特的創(chuàng)業(yè)打拼故事，這些故事都可以簡化情節(jié)拍成短視頻。比如外貿(mào)業(yè)務(wù)員的日常系列，應(yīng)付各國客戶、跑前跑后無所不能的段子總是能引客戶一笑。美麗的人、萌萌噠小動物、令人震撼的美景永遠能瞬間抓住人們的眼球。@Wonderlife 點擊量比較高的視頻都是顏值較高的工藝品。（圖片來源：Tik Tok相關(guān)賬號參考）如果你的產(chǎn)品沒有那么高的顏值，不妨在視頻里引入帥哥美女、萌寵、吉祥物等元素。（圖片來源：Tik Tok相關(guān)賬號參考）外貿(mào)干貨的視頻內(nèi)容主要有幾類：解讀國際政策、產(chǎn)品保養(yǎng)維護、進出口行業(yè)報告等。例如，外貿(mào)人可以以專家的口吻，解讀《美國市場分析報告》，這些都是目標客戶興趣度較高的內(nèi)容。現(xiàn)在外貿(mào)人還未大規(guī)模開始短視頻營銷，這類干貨型的短視頻還比較少，發(fā)展空間很大，現(xiàn)在正是好機會。好的內(nèi)容是短視頻成功的第一步，但要真正實現(xiàn)快速漲粉、吸引更多客戶，外貿(mào)人必須懂短視頻運營。
以Tik Tok為例，系統(tǒng)會基于你的GPS、SIM卡所屬國家、登錄IP、客戶端語言和國家來收集你的基礎(chǔ)人口數(shù)據(jù)，從而推送更合適你的定制化內(nèi)容。
說的更簡單一些，Tik Tok會記錄你手機所使用的位置數(shù)據(jù)，從而定向發(fā)給對應(yīng)國家用戶。如果你的目標國家是美國，你就需要把手機的GPS、SIM卡所屬國家、登錄IP、客戶端語言和國家全部切換為美國后，再發(fā)布視頻，這樣發(fā)布的視頻內(nèi)容就會定向推給美國客戶。
另外，在發(fā)布視頻時，可以選擇加上地點信息、帶上話題，話題與地點能帶來更大更精準的流量。打造人設(shè)的第一步是有風格清晰的賬號名稱和slogan。名稱需要根據(jù)賬號定位來選擇，可以直接用公司或產(chǎn)品名字，如果想發(fā)展成為行業(yè)里的網(wǎng)紅賬號，可以采用個性化的名稱。比如，剛剛提及的@wonderlife，美好生活和寓意和銷售的生活小商品很貼合。如果想做外貿(mào)干貨號，多用“insight”、“professional knowledge”之類的詞匯。假設(shè)你是做電子產(chǎn)品出口的，可以在主頁的slgoan上寫上“Share with you insights about electronic industry”。另外，在Slogan之后，可以添加聯(lián)系郵箱、阿里速賣通店鋪等引導內(nèi)容，這也是目前外貿(mào)企業(yè)最常用的引流方法。
按照短視頻的推薦原則，互動量越多的視頻，將會分配更多的曝光流量。所以，在視頻發(fā)布之初，必須提高視頻的“點贊、關(guān)注、評論、轉(zhuǎn)發(fā)”四個指標。 ? 養(yǎng)號，增加初始賬號權(quán)重：在正式發(fā)布視頻之前，需要先養(yǎng)號，養(yǎng)號便是在短視頻平臺上為自己的賬號增添活躍度，可以去搜索同行業(yè)的短視頻，點贊、瀏覽、轉(zhuǎn)發(fā)、評論，賬號活躍度高，能得到更多推薦。
視頻發(fā)布后，如果沒有網(wǎng)友評論可邀請同事或者朋友前來評論，有趣的評論能提高用戶的互動熱情，使用戶積極點贊留言。最終有助于提高視頻的推薦量。
如果想提高轉(zhuǎn)化，有些還可以通過在留言區(qū)用多個小號自問自答的方式，把產(chǎn)品名稱和價格帶出來，比如讓一個小號問“ where can I reach this”，另一個講“search XXX on Amazon，I just have one”之類的，精力多的還可以去換幾個語種來鋪。對于處在傳統(tǒng)制造業(yè)的外貿(mào)企業(yè)而言，想獲得訂單，關(guān)鍵在于獲取流量。
除了去國外參加展會以外，線上流量來自于各大社媒平臺、搜索引擎的廣告或內(nèi)容。Tik Tok是外貿(mào)人2020年必須抓住的流量紅利之一 。如果對短視頻營銷還有任何疑問，歡迎在底部評論區(qū)留言一起討論~
